Dentro de nuestra gama de aplicaciones móviles, contamos con una APP para administrar las ordenes generadas. Esta APP básicamente realiza las mismas funciones que se pueden llevar a cabo desde el admin panel, con la gran ventaja que los dueños de negocio podrán realizar diferentes operaciones desde la comodidad de su teléfono celular o Tablet. Esta APP está disponible para sistemas operativos android y IOS.
Algunas de las principales funcionalidades de esta APP son:
Aceptar o rechazar órdenes
Los dueños de negocio (restaurantes, tiendas o proveedores de servicios) podrán desde la comodidad de su teléfono celular o Tablet aceptar o rechazar una orden entrante. De igual manera podrán determinar el tiempo asignado para la entrega de la orden al cliente final.
Detalle de la orden
Desde su teléfono o tablet, los dueños de negocios van a poder revisar el detalle del pedido: nombre de persona que origina el pedido, total de la orden, desglose de la orden, número de orden, dirección de a donde se va a entregar la orden, etc.
Historial de órdenes
El dueño o los administradores del negocio podrán ver el histórico de todas las órdenes recibidas en diferentes fechas, de igual manera, podrá ver aquellas órdenes que estén pendientes de atender.
Notificaciones de tipo push
El negocio podrá aceptar o rechazar una orden, y cuando cualquiera de estas dos opciones suceda, se le hará llegar una notificación al usuario indicándole que el negocio ha recibido su orden y que la ha rechazado o aceptado, según sea el caso.
Notificaciones por email
Cuando una nueva orden ha sido generada, ya sea por la APP generadora de órdenes, o por el sitio WEB, la plataforma envía un email al usuario que generó la orden o pedido.
Ruta de entrega
Existe una opción para poder visualizar de manera gráfica en google maps cual es la mejor ruta de entrega. Se traza una línea entre el negocio y el lugar de entrega de la orden. La APP permite abrir el navegador de google o waze de tal forma que se puede realizar la navegación entre la ubicación del negocio y la del usuario que generó la orden.
Rastreo de la orden en tiempo real
Con esta APP el dueño del negocio es capaz de ver en tiempo real en google maps la ubicación del repartidor que tiene la orden asignada.
Asignar un repartidor a la orden
Desde la APP para administrar órdenes se pueden asignar repartidores para la entrega de la orden. Cuando se asigna una orden a un repartidor, se genera una notificación en la APP del repartidor quien decide si acepta o no el encargo del reparto.
Habilitar o deshabilitar productos en el menú de la APP generadora de órdenes
Con esta funcionalidad los dueños de negocio podrán deshabilitar productos que no quieran que aparezcan en el menú de productos que previamente fueron dados de alta en el panel de administración WEB.